Panier

14 jours de refléxion

Echanges et Retours

Vous n’êtes pas satisfait de votre achat? Pas de problème!

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous distancier de votre achat ! Vous n’avez que les frais de retour à prendre pour votre compte.

Comment cela marche-t-il ?

1) Vous nous contactez le plus vite possible (dans le délai susmentionné de 14 jours) en disant que vous souhaitez abandonner l’achat.
Vous faites ceci de préférence par e-mail en mentionnant votre numéro de compte à hello@juneandjulian.com

2) Dans les 14 jours vous nous renvoyez les produits non-utilisé et accompagné par les étiquettes originales:

June and Julian bvba
Magdalena Vermeeschlaan 17
2540 HOVE
Belgique

3) Dès que possible vous recevrez les montants payés sur votre numéro de compte. Nous nous engageons à mener à bien le remboursement au plus tard dans les 30 jours après que nous avons reçu un message de vous que vous vous absteniez de l’achat en mentionnant votre numéro de compte.

Exceptions

Nous ne savons malheureusement pas reprendre tous les produits.
Voici une liste des produits qui – par leur nature – ne sont pas éligibles pour le retour:
* Les produits qui sont fabriqués selon les spécifications du consommateur ou de nature personnelle
* Les produits qui ne peuvent pas être renvoyés en raison de leur nature
* Les produits peuvent se détériorer ou périmer rapidement (par exemple : la nourriture)

Vous avez encore des questions ? Nous sommes toujours à votre disposition!